Privacy

Wat je zelf invult

Op drie plekken kun je iets naar ons sturen: het contactformulier, de projectaanvraag en het dealerformulier. Daarin vul je je naam en e-mailadres in, en als je wilt je telefoonnummer, je eiland en je bericht. Bij een offerte gaat je keukenontwerp mee.

Die aanvraag komt als e-mail binnen bij Red Cube, met jouw adres als antwoordadres, zodat we gewoon terug kunnen mailen. We gebruiken hem om je vraag te beantwoorden en verder nergens voor. We verkopen of verhuren je gegevens aan niemand.

Aanvragen bewaren we zolang het gesprek loopt en daarna nog twee jaar, zodat we een oude offerte kunnen terugvinden als je later belt. Daarna gooien we ze weg.

Wat je browser onthoudt

Eén cookie: je taalkeuze, zodat de site je de volgende keer meteen in de goede taal opent. Verder onthoudt je browser zelf je winkelwagen en het eiland dat je hebt gekozen. Kwam je binnen via een advertentie, dan staat er een klik-code in de link; die onthoudt je browser 90 dagen. Hij gaat alleen naar ons als je zelf een aanvraag verstuurt of op bellen, WhatsApp of route klikt.

Dat blijft allemaal op je eigen apparaat staan; wij kunnen er niet bij. Omdat er geen trackers zijn, hoeven we je ook niets te vragen — vandaar geen cookiebanner.

Wat er automatisch wordt vastgelegd

Onze hostingpartij houdt korte serverlogs bij: welk IP-adres welke pagina opvroeg en wanneer, plus foutmeldingen. Dat hebben we nodig om storingen op te lossen en misbruik te stoppen. Die logs worden automatisch opgeruimd.

Daarnaast tellen we bezoeken, zodat we weten of iemand de site überhaupt vindt. Daarbij zien we welke pagina je opende, via welke link je binnenkwam, uit welk land en op wat voor apparaat. Dat gebeurt zonder cookies: onze telpartij maakt een code van het verzoek zelf en gooit die na een dag weg. We kunnen je dus niet herkennen als je terugkomt, je niet volgen naar andere websites, en niet zien wie je bent — alleen hóe druk het is.

Wie het nog meer ziet

We werken met een paar partijen. Onze hosting én de bezoekersteller draaien bij Vercel, de mail met jouw aanvraag gaat via Resend, en onze catalogus, voorraad en de aanvragen zelf staan bij Supabase. Kwam je via een advertentie van Google binnen, dan melden we aan Google alleen dát die klik tot een aanvraag of een aankoop leidde, met de klik-code van Google zelf — niet je naam, mailadres of telefoonnummer. Er draait geen script van Google op deze site.

Hun servers staan buiten het eiland, en dus worden je gegevens daarheen verstuurd. Verder krijgt niemand ze te zien, behalve als de wet ons ertoe verplicht.

Wat je van ons kunt vragen

Je mag vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een mail naar info@redcube.kitchen of loop langs de showroom; we reageren binnen een week.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de toezichthouder op je eiland: op Curaçao het College bescherming persoonsgegevens, op Bonaire de Autoriteit Persoonsgegevens.